年報
傳與遞 建連繫
推廣商譽
香港郵政繼續投放資源，建立機構的品牌商譽，年來，我們成功在本港和國際社會上取得一定的成果。另外，為保持良好的商譽，我們又致力推行多項與社會公益和環境保護有關的工作。
成就
- 2005年度公務員優質服務獎勵計劃中的"最佳公眾形象獎" 銅獎
- 獲香港社會服務聯會頒授2005 / 06年度"同心展關懷"標誌
- 萬國郵政聯盟特快專遞合作組2005年優質金獎
- 2005世界函件賽 - "郵政蛻變" 組別中得到大會高度評價
- 巨型郵票拼圖列入健力士世界紀錄大全
- 獲互聯網專業協會頒發無障礙優異網站獎2005 - 金獎
確立卓著商譽
香港郵政致力提升"以客為本"的服務之道。年內，我們積極讓社會各界了解香港郵政的優勢和成就。
署長及首長級人員曾多次應邀進行演講。署長接受香港電台電視特輯"與CEO對話"的訪問，向公眾介紹香港郵政的業務方針和策略，以提升商譽。
2005年夏季，在香港電台製作的"十封信"電視節目中，我們通過贊助心思心意郵票讓市民利用特別設計的明信片，互相傳達愛與關懷的信息。
年內，我們又參與演出公務員事務局製作的“公務群英”電視特輯，該節目旨在介紹公務員對香港社會所作出的貢獻。其中一集“郵來郵去”介紹郵票及集郵科的工作，讓觀眾了解香港郵政在社會上所擔任的角色。
十年回顧
香港郵政轉以營運基金模式運作，能以較商業手法，靈活回應市場及顧客時刻轉變的需求。回顧過去十年，我們曾在多方面取得佳績。
財政方面，十年前的港幣九億元政府貸款已經全數歸還，而十年來上繳政府的股息、稅項、貸款利息等更已超出政府十年前注入郵政署營運基金資本的21億元。
營運方面，我們繼續利用龐大的零售和派遞網絡，為市民和商界提供完善的郵政及其他相關服務。我們致力推出新服務，迅速回應瞬息萬變的市場情況和需要。1995年至今，我們推出的新服務超過30項，而業務亦成功擴展至物流、電子服務及代收帳款服務等等。
在郵政署營運基金成立十周年慶祝酒會上，香港特別行政區行政長官聯同香港郵政署長為一幅巨型郵票拼圖舉行揭幕儀式。這幅現已列入健力士世界紀錄大全的郵票拼圖，面積達26平方米，合共用上超過69,000枚由香港郵政員工及全球98個郵政機關捐贈的舊郵票，並由部門同事及家屬一同砌拼。巨型郵票拼圖不但彰顯香港郵政的團隊精神和創意，亦展示了世界郵政機構彼此緊密的連繫合作。
在香港電台製作的 "十封信"電視節目中，我們贊助心思心意郵票，讓市民傳遞愛與關懷的信息
"公務群英"電視特輯介紹香港郵政
香港郵政慶祝郵政署營運基金成立十周年
香港特別行政區政府行政長官、香港郵政署長及工會代表出席營運基金十周年的慶祝活動
國際地位
香港郵政在國際上享有一定的聲譽。2005年5月，我們奪得萬國郵政聯盟特快專遞合作組優質金獎，連續第四年取得這項最高榮譽。這項殊榮不但令所有特快專遞服務的員工深受鼓舞，亦使香港郵政得以進一步提升在全球同業間的國際地位，而我們致力成為全球公認卓越的郵政機關這項抱負亦得到再一次的肯定。
我們又於2005世界函件賽 - "郵政蛻變"組別中得到大會高度評價，該項比賽由英國一間顧問公司舉辦，旨在表揚取得最佳作業模式的郵政機構。在比賽中得到的認同，足證我們已經成功蛻變為一家積極進取、以市場為本的機構。
一直以來，香港郵政積極參與地區和國際會議，謀求與各地郵政機關加強合作，共同開發新的業務。香港郵政以中華人民共和國代表團成員的身分，參與萬國郵政聯盟和亞洲及太平洋郵務聯盟的會議。年內參與的國際會議包括：先後於1月及10月伯爾尼舉辦的萬國郵政聯盟經營理事會及行政理事會會議，以及5、6月期間在首爾舉辦的第九屆亞洲及太平洋郵務聯盟大會。年內，香港郵政又再次代表中國與另一成員共同主持三個萬國郵聯終端費項目小組的會議。此外，又成功留任萬國郵政聯盟特快專遞服務合作組以及亞洲及太平洋郵務合作組的委員會成員。
2005年9月，亞洲及太平洋郵務合作組得力於香港郵政的協助，順利在香港舉辦郵務運作工作坊，希望可以加強區內郵政機關的合作，共同提升區內特快專遞和包裹服務的水平和表現。
我們創製巨型的郵票拼圖被列入健力士世界紀錄大全
我們奪得萬國郵政聯盟特快專遞服務合作組優質金獎
香港郵政協助亞洲太平洋郵務合作組在香港舉辦業務運作工作坊
社區事務
香港郵政深明對社會履行責任的重要性。因此，我們積極參與各項社會服務，並獲香港社會服務聯會頒授2005 / 06年度 "同心展關懷" 標誌，以表揚部門在實踐企業公民的社會責任和關懷社區方面的長期努力。
我們鼓勵員工向救世軍捐出舊衣，並支持公益金的"便服日"和"公益行善'折'食日"。此外，我們又連續第四年支持由康樂及文化事務署舉辦的"舊書義賣活動"，該活動成功收集並出售225,000多本書籍，為香港公益金籌得超過110萬元善款。
郵心會是一個由香港郵政員工和家人組成的義工組織，成員利用自己餘暇服務社會。他們在年內支持多項有意義的社會服務，例如在中秋節，郵心會與馬鞍山上的退休礦工一起共渡佳節，並為他們代寫書信。此外，又在聖誕節到香港紅十字會甘迺迪中心探訪住院的兒童。
郵心會在中秋節探訪退休礦工
聖誕節期間，郵心會成員到甘迺迪中心探訪兒童
香港郵政獲頒授2005 / 06年度"同心展關懷"標誌
香港郵政致力推廣和實踐環保措施，並特別注重環保工作間的政策。各郵件分揀中心已採取減少塵埃和清潔空調系統的措施，經機電工程署的測試證實，室內空氣質素已得到改善。
在設立環保郵車車隊方面，我們亦取得一定進展。繼過往引入四部石油氣郵車後，我們亦為25部柴油車加裝微粒清除器，以減少所排放的廢氣。此外，於年內我們為車隊安裝了約200個環保翻新輪胎，並規定新郵車的所有零件一律不得含有石棉。
為進一步提高同事的環保意識，香港郵政大力支持"公益'綠'識日"。此外，我們亦響應政府節能的呼籲，裝置能源效益更高的電子鎮流器光管和冷凍機。香港郵政在採取上述各項措施後，2005 / 06年度的總耗電量較上個財政年度大為減少，減幅超過5%。
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