年報
積極開拓 長遠發展
開拓創新
營商環境不斷改變，為確保香港郵政的長遠發展，我們鼓勵創新，鼓勵員工在可能的情況下作出不同的嘗試，找出更理想的處事方案。
成就
- 與五大郵政機關結盟，為亞太區市場提供更優質的限日特快專遞服務
基建投資
為了提供優質郵政服務及維持業務增長，香港郵政投放資源，用以提升運作中心的效率，並致力令郵務運作更趨機械化。年內我們開展了多項郵務基建工程項目，計劃在未來五年陸續更新郵局及揀信中心，及提升郵務基建設施，投資價值達14億港元。
伙伴合作
香港郵政與主要郵政機關和商業伙伴建立並加強策略性合作關係，以便能在業務發展方面取得合作優勢。因此，我們與本港物業管理公司加強合作，為市民提供更方便的領件服務。現時共有89家物業管理公司合共300個私人屋苑與我們合作提供有關服務。
與私人屋苑結成伙伴，為住戶提供領取郵件服務
香港郵政核證機關為市民提供智能身份證電子證書服務，供進行電子交易之用，從而推動電子商貿。截至2006年3月，我們為商界、政府部門和市民發出的電子證書超過152萬張。為配合香港金融管理局有關雙重認證的規定，香港郵政亦與各家銀行緊密配合，為網上銀行服務的保安提供可靠和具成本效益的方案。2005年6月，12家銀行和金融機構與香港郵政合作，在網上銀行服務中接受以智能身份證電子證書作為雙重認證的方式。為了更有效地開發新的增值服務及電子商業應用方案，從而提高電子證書服務的使用率及達致財政自給的營運模式，故工商及科技局與香港郵政現正為香港郵政核證機關物色合適的承辦商。
與銀行和金融機構合作，採用電子證書為網上銀行服務提供安全的雙重認證
我們開展了多項郵務基建工程項目，計劃在來五年來陸續更新郵局及揀信中心，及提升郵務基建設施
在國際層面上，香港郵政與澳洲郵政、中國郵政、德國郵政、日本郵政、韓國郵政、英國郵政、新加坡郵政、 荷蘭郵政和美國郵政成功建立策略性合作關係，配合香港顧客的需要而提供嶄新的服務，範圍包括地區郵件轉運安排、直接進口服務、特別海關安排，以及提升國際郵件及包裹服務等。
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