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政務司司長演辭

陸署長、各位嘉賓早晨:

我很高興出席今日的珍貴郵票冊發行儀式,與大家一起祝賀香港郵政一百六十周年。

一百六十年的漫長歲月,見證了香港郵政的發展和蛻變。百多年前,郵件以快速帆船越洋運送,即使天公造美、一帆風順,由香港寄出的郵件也需要三個月左右才能抵達歐洲。隨凓運輸和通訊發展一日千里,今時今日,經香港郵政投遞的小型包裹,只要一兩個工作天便可運抵全球各地。今日發行的珍貴郵票冊,記載了香港郵政這段百多年的發展史,有助大家認識香港郵政如何從一間小規模的郵局,發展成今日共有一百二十九所分局、員工數目達七千人的服務機構。這本郵票冊不單是集郵愛好者不可缺少的收藏品,對廣大市民來說,亦是充滿趣味性的歷史參考材料。

悠久的歷史雖然令服務香港郵政的上下員工深感驕傲,但他們絕不會沉醉於緬懷過去。光輝的往績不是窒礙發展的阻力,而是生生不息的動力,驅使香港郵政力臻完美。今天,香港郵政依然是活力充沛的機構,全體員工務求抓緊分秒,為市民提供快捷可靠的郵遞服務。即使通訊科技日新月異,我們可以用電話、傳真、電郵等各種新穎快捷的方法互通消息,但郵遞服務的重要性,並未因時代的變遷而減退。去年,香港郵政平均每日處理郵件三百七十萬件。雖然數目龐大,但超過百份之九十八的本地郵件均在收件後翌日派遞,而空郵郵件亦有超過百份之九十九於抵港後兩天內送達收件人。

在處理龐大的工作量之餘,香港郵政仍然不忘"以客為先"的服務宗旨。根據公眾觀感調查結果,香港郵政在本港最佳服務機構的排名,已連續兩年高踞第二位,成績斐然。事實上,因應社會及經濟發展,香港的郵政服務已日趨多元化,除了傳統的郵遞服務外,還推出了多種不同類型的速遞服務,滿足不同顧客的需求。去年一月,香港郵政更提供核證機關服務,協助推動本港的電子商貿發展。現在,市民在郵局除了可投寄郵件及購買郵票之外,更可以透過"郵繳通"服務,繳交各項雜費。該項服務會於今年十月進一步擴展至一般政府賬單,屆時市民便可在郵局繳交稅款、地租及差餉等款項。換言之,香港郵政與我們的生活將會更加息息相關。

百多年來點滴累積的經驗和努力,為香港郵政的發展奠定了穩固的根基。放眼將來,我相信香港郵政必定會秉承優良的傳統,精益求精,為市民提供更優質的服務,並為香港的經濟發展作出貢獻。我在此恭祝香港郵政繼往開來、再創佳績。

多謝大家。

修訂日期:2001年8月25日