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中小企業郵務協進會

第二十二期–二○○九年十一月
香港郵政服務如何配合你的海外投寄需要

本港不少中小企業每天投寄樣品、往來文件和貨品予海外業務伙伴，以保持緊密聯繫。因此，選擇合適的海外郵政服務，至為重要。香港郵政提供一系列快捷可靠的海外郵務方案，切合中小企業不同的託運需要，協助他們以最低郵務成本，達到最高營運效益。

今期闡釋選擇海外郵政服務時應考慮的各項因素，讓中小企業營運者能作出精明抉擇。一般而言，基本的考慮因素包括：郵件追查需要、派遞速度、投寄數量（如是否設有投寄數量限制）、貨件重量（如是否設有重量限制）、郵件遺失／損壞或派遞延誤的賠償範圍、附加保險服務、服務收費等。

為使會員更易掌握如何選擇合適的海外郵政服務，以下提供香港郵政服務簡表，以供參考：-

考慮因素		信件／明信片 印刷品（如雜誌／書籍）1 小郵包（即重量不超過2千克的郵件）						包裹 （即非信件／非小郵包類）
1.	查詢派遞狀況	適用	不適用	適用	不適用	適用	不適用	適用	不適用	不適用
2.	派遞速度	1至3天	3至14天	3至14天	3至14天	3至14天	5至90天	1至3天	3至14天	5至90天
3.	最低投寄量	不適用	不適用	不適用	5千克（首個目的地）／1千克（其餘每個目的地）	每次50件郵件或同一目的地20件郵件	不適用	不適用	不適用	不適用
4.	每件郵件的重量上限	20至40千克	2千克	2千克	2千克	2千克	2千克	20至40千克	10至30千克	10至30千克
5.	郵件遺失或損壞的賠償範圍	最高港幣$1,500	不適用	最高港幣$320	不適用	最高港幣$320	不適用	最高港幣$1,500	賠償額按包裹重量（如有損壞）或 郵費（如有遺失）計算	不適用
6.	郵件延誤派遞的賠償範圍	最高港幣$1,500	不適用	不適用	不適用	不適用	不適用	最高港幣$1,500	不適用	不適用
7.	附加保險服務	適用（最高港幣$50,000）	不適用	適用（部分國家，最高港幣$46,000）	不適用	適用（最高港幣$1,000）	適用（部分國家，最高港幣$46,000）	適用（最高港幣$50,000）	不適用	適用（部分國家，最高港幣$46,000）
8.	收費	高	中	中	低至中	中	低	高	中	低
建議服務		特快專遞	空郵	掛號空郵	大量投寄空郵	易網郵	平郵 (國際郵件)	特快專遞	空郵	平郵 (國際郵件)

備註：

1. 就印刷品和小郵包類別而言，如郵件為書籍，則投寄重量上限可提高至最多5千克。
2. 今期會員通訊內載的資料只供一般參考，有關資料皆以刊登日期前（二○○九年十一月）為準，香港郵政保留更新本會員通訊內容的權利，毋須事先通知。如欲查詢最新資料，請瀏覽相關產品網頁。如上述資料及產品網頁有歧異，則以相關產品網頁版本作準。

服務	說明
特快專遞	「特快專遞」的派遞網絡覆蓋廣泛，遍及全球超過 210 個目的地和中國內地逾1,900 個城市。我們選用最可靠的航空公司，經由每星期超過400班最合適航機，把你的急件迅速穩妥運抵世界各地。「特快專遞」在全港各區設有逾120個服務點，並提供一星期七天上門收件服務，投寄急件更加方便。
空郵	空郵服務收費合理，快捷方便，在3至14天內為你把郵件送達海外目的地。
掛號空郵	經掛號空郵服務投寄的海外郵件均須由收件人或代理人簽收，並通過郵遞系統進行內部監察，讓你更安心輕鬆。
大量投寄空郵	大量投寄空郵服務物有所值，助你把大量郵件送達海外目的地。你只須完成簡單的投寄程序，即可享用可靠準時，郵費合理的郵遞服務。
易網郵	“易網郵服務”已取代“大量投寄掛號空郵服務”，為網上賣家提供全面的B2C郵遞方案，快捷穩妥地把體積細小的貨品送達海外買家。此外，此服務提供簡單易用的網上郵件處理工具，可供印製包含所有投寄資料的郵寄標籤，簡化郵件處理和投寄程序；另亦可儲存投寄記錄，方便隨時翻查。收費按每次總投寄數量和重量計算，配合採用特許郵遞服務，大大縮短客戶處理郵件和櫃位投寄所需的時間。
平郵 (國際郵件)	平郵 (國際郵件) 服務收費相宜，在5至90天內為你把郵件送達海外目的地。

希望今期的介紹有助會員有效選擇合適的海外郵政服務，從而提升企業的資源運用效益。如有查詢，歡迎致電「中小企業郵務協進會」會員專線2921 6060。

 

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